이용약관

이 약관은 주식회사 어드바이저(이하 "회사" 또는 "세무통")가 운영하는 인터넷 서비스 사이트(이하 "사이트" 또는 "세무통")를 통해 제공하는 서비스(이하 "서비스")와 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 유무선 PC, 태블릿 PC, 스마트폰(iOS, Android 등) 애플리케이션 및 모바일웹 등을 이용하는 경우에도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"라 함은 회사가 운영하는 인터넷 또는 모바일 인터페이스에서 구현되는 단말기(PC, 모바일, 태블릿 PC 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "이용자"가 이용할 수 있는 세무통 및 세무통 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. 회사가 운영하는 사이트는 아래와 같습니다.
   semutong.com, 추후 회사에서 공지하고 제공하는 기타 웹사이트, 스마트폰 및 이동통신기기를 통해 제공되는 모바일 애플리케이션 포함
3. "이용자"라 함은 세무통에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
4. "회원"이라 함은 본 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인을 말합니다. 회원은 이용하는 서비스에 따라 고객과 세무사/회계사 회원으로 나누어집니다.
5. "고객"이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 세무사를 찾거나 세금 환급 조회 등 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
6. "세무사/회계사 회원"이라 함은 회사에 개인정보 및 자격정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 고객에게 견적을 보내거나 세무 서비스를 제공하는 자를 말합니다.
7. "필수정보"라 함은 "이용자"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "이용자"가 서비스 이용 신청 단계에서 "회사"에 제공하는 전화번호, 이름 등의 정보를 말합니다.
8. "게시물"이라 함은 회원이 세무통 상에 게시 또는 등록하는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 영상 및 복합체의 정보나 자료를 의미합니다.
9. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

1. "회사"는 이 약관의 내용을 "이용자"가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
2. 이 약관은 그 내용을 세무통에 게시하거나 이메일 등 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
3. "회사"는 "약관의규제에관한법률", "전자문서 및 전자거래기본법", "전자서명법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"(이하 "정보통신망법"), "개인정보보호법" 기타 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 적용일자의 7일 전부터 적용일 후 상당한 기간 동안 게시합니다. 다만, 회원의 권리, 의무에 중대한 영향을 미칠 수 있는 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 이메일을 통하여 개별 공지합니다.
5. 회원은 개정되는 약관의 전체 또는 일부 내용에 동의하지 않을 수 있습니다. 회원이 본 약관의 변경에 대하여 동의하지 않는 경우 회원탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
6. 회사가 약관 변경의 공지를 통해 개정된 약관의 적용일자로부터 7일(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일) 내에 이용자가 약관 변경에 동의하지 않는다는 의사를 표시하지 아니하면 약관의 변경에 동의한 것으로 본다는 내용을 명확하게 함께 고지하였음에도, 회원이 동의하지 않는다는 의사를 표시하지 않는 경우 회사는 회원이 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.

1. "회사"는 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 개별 서비스에 대한 이용약관이 우선하여 적용됩니다.
2. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 전기통신사업법, 전자문서 및 전자거래기본법, 정보통신망법, 개인정보보호법, 기타 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

1. 이용계약은 서비스 이용 희망자의 이 약관에 대해 동의한다는 의사표시와 이용 신청에 대한 회사의 승낙으로 성립됩니다.
2. 이 약관에 대한 동의는 이용 신청 당시 서비스 이용 희망자의 이용약관의 확인과 명시적 의사표시를 통해 성립됩니다.
3. 이용계약은 만 14세 이상의 개인이 할 수 있습니다. 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 이용하여서도 안 됩니다.
4. "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 가. 본인 실명이 아니거나 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
   • 나. 서비스 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
   • 다. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
   • 라. 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
   • 마. 기타 이용신청자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
5. "회사"는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

"회사"는 "개인정보보호법", "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "이용자"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

1. "이용자"의 "필수정보"(전화번호 포함)에 대한 관리책임은 "이용자"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
2. "회사"는 "이용자"의 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 "이용자"의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. "이용자"는 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우에 해당 "이용자"가 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

1. "회사"가 "이용자"에 대한 통지를 하는 경우에는 회원이 서비스 이용 신청 시 사이트 내 공지사항 또는 회원가입 시 제출한 이메일 주소, 전자우편, SMS, 푸시 알림 등의 방법으로 할 수 있습니다.
2. "회사"는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 사이트 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

1. "회사"는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. "회사"는 "이용자"가 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. "회사"는 서비스이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
4. "회사"는 서비스이용과 관련하여 "이용자"로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "이용자"가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 처리과정 및 결과를 전달합니다.

1. "이용자"는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록하는 행위
   • 나. 타인의 정보를 도용하는 행위
   • 다. "회사"가 게시한 정보를 변경하는 행위
   • 라. "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
   • 마. "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 바. "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • 아. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위
   • 자. 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 서비스 질서를 위협하는 행위
   • 차. 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. "이용자"는 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
   • 가. 세금 환급금 조회 및 예상 계산 서비스
   • 나. 세무사/회계사 매칭 및 견적 서비스
   • 다. 세무 관련 질문/답변 게시판 서비스
   • 라. 세무 관련 정보 검색 서비스
   • 마. 기타 세무통이 "이용자"에게 제공하는 일체의 서비스
2. "서비스"는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
3. "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 제8조에 정한 방법으로 "이용자"에게 통지합니다. 다만, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
4. "회사"는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 초기화면에 공지한 바에 따릅니다.

1. "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.
2. "서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
3. "회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "이용자"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

1. "회사"는 회원에게 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 각종 정보 및 광고에 대해서 사이트, 이메일, SMS, 푸시 알림 등 각종 매체에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 단, 광고성 정보 전송의 경우에는 사전에 회원이 명시적으로 광고수신에 동의한 경우에만 전송하며 회원은 회사가 제공하는 방법에 따라 광고 수신을 거부할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 개선 및 소개 등을 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인정보를 요청할 수 있습니다.
4. "회사"는 서비스의 운용과 관련하여 사이트, 이메일, SMS 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.

1. "이용자"가 "서비스" 내에 게시한 "게시물"의 저작권은 해당 게시물의 원저작자에게 귀속됩니다.
2. "이용자"는 "서비스" 내에 게시한 "게시물"이 타인의 저작권 등 권리를 침해하지 않도록 주의하여야 하고, 제3자가 "게시물"이 자신의 권리를 침해한다며 분쟁을 제기하는 경우 "이용자"는 본인의 책임과 비용으로 해당 분쟁을 해결하여 "회사"를 면책하여야 합니다.
3. "이용자"가 "서비스" 내에 게시하는 "게시물"은 검색결과 내지 "서비스" 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다.

1. "이용자"의 "게시물"이 "정보통신망법" 및 "저작권법" 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 "게시물"의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, "회사"는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
2. "회사"는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 세무통 내의 메뉴 또는 고객센터를 통하여 가입해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
2. 회원 탈퇴가 이루어짐과 동시에 서비스 이용과 관련된 모든 정보는 삭제됩니다. 이로 인해 발생하는 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다. 다만, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 이용자정보를 보유하는 경우를 제외합니다.
3. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   • 가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   • 나. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우
   • 다. 서비스를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
4. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 5영업일 간 소명할 기회를 부여합니다.

1. "회사"는 "이용자"가 이 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. "회사"는 전항에도 불구하고, 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "서비스" 이용을 통해 획득한 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
3. 회원은 회사의 이용제한 조치에 대하여 이의신청을 할 수 있습니다. 회원의 이의신청이 정당한 경우 회사는 즉시 회원이 서비스를 이용할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

1. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. "회사"는 "이용자"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. "회사"는 "이용자"가 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. "회사"는 "이용자" 간 또는 "이용자"와 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 회사에 고의 또는 중과실이 있는 경우를 제외하고는 책임이 면제됩니다.
5. "회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

1. "회사"와 "이용자"간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. "회사"와 "이용자"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 "이용자"의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 "이용자"의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
3. 해외에 주소나 거소가 있는 "이용자"의 경우 "회사"와 "이용자"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

본 약관은 2026년 3월 25일부터 시행합니다.

이전 약관 시행일: 2023년 8월 15일